特殊車両通行許可申請サポートセンター|仙台市青葉区

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ヒアリングの重要性について Vol.3

こんにちは!特車サポートセンターの代表行政書士の針生(はりう)です。

ヒアリングの重要性についての第3回目になります。今回は前回の「車種」と同
じくらい重要な「経路」についてのポイントをお話しします。
まずは、お客様が特車申請を考えている「出発地」と「目的地」についてですが
、この点については予め決まっているはずなので、ヒアリングの際に「出発地」
と「目的地」の両方について①住所及び②名称(建物名や現場名など)をお知ら
せください。
次に、「通行経路」ですが、多くのお客様は必ず通行したい道路や指定の高速道
路の出入口があります。そのようなご希望がある場合は、必ずお知らせ下さい。
勿論、当職の方からもご希望の経路があるかはお尋ねしますので、出来れば事前
にお客さまが希望する経路をyahoo!やGoogleマップを利用して手書きで良い
ので書いていただくと間違いないです。また、高速を使用するか、一般道のみの
使用かも経路作成上重要なので、お申し付けください。
最後に、出発地あるいは目的地の前面道路は国交省のデジタル地図上で算定でき
ない「未収録道路」の場合が多いです。従って、出発地・目的地の前面道路にお
ける搬出入経路はとても重要なので、やはりyahoo!やGoogleマップなどでその
搬出入経路を指定してください。
以上をきちんとヒアリングさせて頂き、お客様のご希望に沿った、ご満足頂ける
経路を作成させて頂きます。
ヒアリングの重要性及びそのポイントについて3回にわたりご説明いたしました!
こちらを参考にして頂き、特車申請をお考えのお客様はお気軽にお問い合わせく
ださい。
2021年02月15日 16:44

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